[사례] 롯데제과 구축사례 (모바일 영업 지원 시스템)
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작성일 20-12-24 03:26
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레포트/자연과학
설명
[사례] 롯데제과 구축사례 (모바일 영업 지원 시스템)
롯데제과 구축事例(사례)(모바일 영업 지원 시스템)
차 례
롯데제과 모바일 시스템 적용 분야
디자인 및 설계
적용 기술 및 해결책
영업 지원 파일럿 시스템 구축 事例(사례)
모바일 PDA advantage(장점)
이동 및 휴대가 가능한 업무 영역 선정
이동 중에 실시간 데이터 통신 필요
현장에서 데이터를 수집 가능한 업무
빠른 정보 전달 및 접근
기존 IT 인프라와 쉬운 통합
적용 분야
회사 내 업무
생산, 물류, 자재, 검수 업무
회사 외부 업무
영업 사원 지원 시스템
롯데제과 실태
영업 지원 시스템 실태
핸드헬드 기기 사용 (호환성 부족)
C API 코딩 (program 변경이 어려움)
File시스템 DB 사용
PC 와 Server 로 데이터 변환 과정이 실시간 처리가 안됨
생산, 물류, 자재, 검수
기존 ERP 시스템 사용 (分析 및 검토중)
PDA 도입 전략(戰略) (1)
1. 면밀한 업무 分析 필요
무선 통신 environment(환경) 이 절실히 필요한 업무를
가려내고 효율성 여부를 판단
통신비를 고려한다.
메모리,성능,사용자 인터페이스 및 통신
기술의 한계를 고려한다.
PDA 도입전략(戰略) (4)
4. 쉽고 간략하게
원하는 정보를 간략하고 쉽게 접근 가능
하도록 만든다.
모바일 기기의 고유한 속성 에 초점을
맞춘다.
업무를 면밀히 分析함 으로서 업무 경험에
적합한 시스템을 구축 하는 것이 가장
중요함
여러 단계를 통해서 program을 이용하게
만들어서는 안 된다
PDA 도입…(To be continued )
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다.
무선 랜이 적합한지,무선통신망이 필요한지 판단
실시간 연결이 필요한지 배치 처리가 가능한지 판단
PDA 도입전략(戰略) (2)
2. 타겟을 명확히
자사 직원 중 어느 범위까지 PDA가
지급되어야 하는 것이 업무 효율성을
최고로 높일 수 있는지 고려함
무작정 PDA를 지급 하는 것은 적당치 않다.
PDA 도입 전략(戰略) (3)
3. 기기의 속성 을 파악 한다.
