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작성일 21-04-17 14:37

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레포트/경영경제
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롯 데 리 아
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목 차
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롯데리아의 상황
기업 정신
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성공요인
든든한 배경
최초의 패스트푸드
외국의 패스트푸드 브랜드와 差別화
접근 용이성 ? point상권 유통망구축
좋은 입지조건(상권지역,지하철역부근)
롯데라는 든든한 뒷배경
저렴한 가격 및 과감한 투자
정확한 표적 시장-10대 및 가족단위
고객 & 이미지
고객을 위해 최선을 다하고 친절한 서비스
고객의 이목을 끄는 색다른 재미가
있는 롯데리아(위트와 유머) TV광고
국내 브랜드 충성도 1위
국내 브랜드로서 친근한 이미지
꾸준한 노력
한국인의 입맛에 맞는 독특한 제품 개발(김치버거,
라이스버거)
꾸준한 경영 기술 혁신
점포 운영 시스템 확립
R&D 연구개발, 교육 program
비용절감
체계적인 전산 시스템
체계적인 물류 시스템
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취 약 점
_S…(투비컨티뉴드 )
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