협상의 윈윈戰略 협상의 윈윈戰略 목차 협상의 윈-윈 戰略 I. 창조..
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협상의 윈윈戰略 목차 협상의 윈-윈 戰略 I. 창조적 문제해결을 위한 지침 II. 윈-윈 협상 1) 솔로몬의 지혜 2) 신뢰형성 3..
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협상의 윈윈전략(戰略)
목차
협상의 윈-윈 전략(戰略)
I. 창조적 문제해결을 위한 지침
II. 윈-윈 협상
1) 솔로몬의 지혜
2) 신뢰형성
3) 지지획득
4) 양보적 해결책
참고한 문헌
협상의 윈-윈 전략(戰略)
I. 창조적 문제해결을 위한 지침
집단 간에 이미 갈등이 심각해졌을 때 경영자는 이러한 갈등을 창조적 문제해결방식을 강구하지 않으면 안 된다 협상 과정에 있어서 창조적으로 문제를 해결하기 위해 필요한 창조적 문제해결지침으로서는 다음과 같은 것이 있다
․ opinion차이가 있음을 인정하라
․ 평가보다 이해를 통해 당사자들의 주장을 경청하라
․ 갈등의 본질을 명료화하라
․ 관련 당사자들의 감정을 인정해 주고 수용하라 .
․ 누가 결정할 것인지를 나타내라
․ opinion 차이를 해결하기 위해 절차와 행동원칙을 제안하라
․ 논쟁 당사자들 간의
협상의 윈윈전략(戰略)
목차
협상의 윈-윈 전략(戰略)
I. 창조적 문제해결을 위한 지침
II. 윈-윈 협상
1) 솔로몬의 지혜
2) 신뢰형성
3) 지지획득
4) 양보적 해결책
참고한 문헌
협상의 윈-윈 전략(戰略)
I. 창조적 문제해결을 위한 지침
집단 간에 이미 갈등이 심각해졌을 때 경영자는 이러한 갈등을 창조적 문제해결방식을 강구하지 않으면 안 된다 협상 과정에 있어서 창조적으로 문제를 해결하기 위해 필요한 창조적 문제해결지침으로서는 다음과 같은 것이 있다
․ opinion차이가 있음을 인정하라
․ 평가보다 이해를 통해 당사자들의 주장을 경청하라…(투비컨티뉴드 )
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