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CS강사의 개념과 주요업무,자격요건 및 mean(평균)임금과 展望

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작성일 21-03-29 14:44

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Download : CS강사의 개념과 주요업무,자격요건 및 평균임금과 전망.pptx







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CS강사의 개념과 주요업무,자격요건 및 mean(평균)임금과 展望

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레포트/인문사회
CS강사의 개념과 주요업무,자격요건 및 mean(평균)임금과 展望

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_SLIDE_1_
CS강사
제3의 교육자 ! 현 시대에 떠오르는 아이콘
_SLIDE_2_
INDEX

平均(평균)임금&전망

주요업무

CS강사란
1
2
3
4

자격요건
_SLIDE_3_
Cs강사란
1
_SLIDE_4_

Cs강사란

주요업무

자격요건

平均(평균)임금&전망
파트너
강사
보조강사
프리랜서
_SLIDE_5_
주요업무
2
_SLIDE_6_
주요업무
Cs강사란

자격요건

平均(평균)임금&전망

업체에 우수한 서비스를 제공 하도록 CS교육
고객만족을 총괄적으로 관리하는 교육 컨설턴트

외부업체에 CS교육 방식 제공
적합한
서비스마인드
고객응대법
업체의 환경
서비스파악
모니터링
서비스매뉴얼제작
시스템교육
_SLIDE_7_
자격요건
3
_SLIDE_8_

자격요건

Cs강사란

주요업무

平均(평균)임금&전망

국가공인인증서는
cs리더스(관리사)자격증 이 유일
관리사의 concept(개념)
cs강사교육보다는
서비스를 관리하는 자격인증 concept(개념)

관공서, 공기업등
해당 자격증에 우대하는 경우도 있음. but,
cs강사가 되기 위한 필수 자격증은
_SLIDE_9_
기업체에서 CS강사를 채용 하는 경우
자격요건

Cs강사란

주요업무

平均(평균)임금&전망
_SLIDE_10_

GOOD CS

자격요건

Cs강사란

주요업무

平均(평균)임금&전망
_SLIDE_11_

자격요건

Cs강사란

주요업무

平均(평균)임금&전망
_SLIDE_12_
平均(평균)임금 & 전망
4
_SLIDE_13_

平均(평균)임금

Cs강사란

주요업무

자격요건
기업체 소속 출강
프리랜서
CS교육팀
전문교육원
전임 및 외래강사
_SLIDE_14_
대기업
중소기업
2800~3000만원
2200~2800만원
-기업체 CS교육팀기준-

平均(평균)임금

Cs강사란

주요업무

자격요건
_SLIDE_15_…(drop)



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