기업의 소비자 품질보증에 대한 사회적 책임과 품질관리의 중요성에 대상으로하여 설명(說明)하시오
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작성일 21-04-15 10:32본문
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품질은 고객의 기대와 관련이 있따 고객만족의 관점에서 품질을 정이하면, 품질은 적절한 비용이나 가격으로 일정한 특성(特性)을 갖…(drop)
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업의 소비자 품질이란
2. 기업의 소비자 품질보증이란
3. 기업의 소비자 품질보증에 대한 사회적 책임
4. 품질관리의 중요성
Ⅲ. conclusion(결론)
Reference List
Ⅰ. 서론
우선 품질을 정이하자면 물품 또는 서비스가 그것의 적용목적을 만족시키는가(fitness for use, 주관적 품질)의 여부를 결정하기 위한 평가의 대상이 되는 고유의 특성(特性) 또는 성능을 말한다.