관광마케팅 추진 전술
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관광산업에서의 마케팅 적용 방법을 分析(분석)한 입니다. 시장논리와 조직의 논리를 맞추는 활동이다.
설명
관광산업에서의 마케팅 적용 방안을 분석한 자료입니다.
- marketing 의 기본은 언제나 고객의 만족을 중심으로 사고하고 행동하는 것
- 고객만족(顧客滿足 : Customer Satisfaction)
- 고객지향(顧客志向 : Customer Orientati…(skip)
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관광마케팅추진전술
관광마케팅 추진 전술
I. marketing 의 관념
1. marketing 의 기본 관념
2. marketing 의 전개
3. marketing 관리(Marketing Management)
4. marketing 계획(Marketing Plan)
5. marketing 조사
6. marketing 의 環境
7. marketing 믹스
8. 세장세분화(Market Segmentation)
9. 표적시장 설정
10. marketing core용어
II. 관광 marketing
1. 관광marketing 의 의의
2. 관광marketing 믹스
(1) 관광marketing 조사(Tourism Marketing Research)
(2) 관광머천다이징(Tourism Product Planning or Merchandising)
(3) 가격정책(Pricing)
(4) 촉진활동(Promotion 또는 Marketing communication)
(5) 판매경로(Place or Channels)
3. 관광marketing 의 현대적 의의
* 참고 문헌
I. marketing 의 관념
1. marketing 의 기본 관념
marketing 은 고객과 시장에 먼저 귀를 기울이고 變化하는 環境과 경쟁에 適應(적응)하여 조직의 목표(goal)를 달성하기 위해 조직이 갖고 있는 모든 자원을 유기적으로 결합해가는 역할을 담당한다.