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사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와..

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작성일 20-03-20 16:44

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사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 작성하시오 목차 사회..

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사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 서술하시오
목차

사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 서술하시오
I. 조직 간의 갈등

II. 기관과 자원봉사자 간 갈등

III. 동료 자원봉사자들 간의 갈등
1. 동료관계에서 오는 갈등
2. 보상 및 인정과 관련된 경쟁에서 오는 갈등
3. 동료 자원봉사자들 간의 갈등 해결plan

IV. 자원봉사 대상자와의 갈등요인
1. 자원봉사자의 일방적 태도
2. 자원봉사자의 시혜성
3. 자원봉사자의 자기도취성
4. 충동적 자원봉사활동

V. 갈등 관리 및 문제해결 방법
1. 갈등 자체에 초점을 맞추어 해결
2. 적극적인 경청
3. 문제해결을 위한 지지, 격려
4. 업무재배치

reference
사회복지현장에서

사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 서술하시오
목차

사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 서술하시오
I. 조직 간의 갈등

II. 기관과 자원봉사자 간 갈등

III. 동료 자원봉사자들 간의 갈등
1. 동료관계에서 오는 갈등
2. 보상 및 인정과 관련된 경쟁에서 오는 갈등
3. 동료 자원봉사자들 간의 갈등 해결plan

IV. 자원봉사 대상자와의 갈등요인
1. 자원봉사자의 일방적 태도
2. 자원봉사자의 시…(투비컨티뉴드 )

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