[경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구
페이지 정보
작성일 20-09-20 00:36
본문
Download : [경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구.hwp
설명
레포트 > 사회과학계열
순서
1. 환자 만족의 당위성 3
2) 의료서비스의 특성 8
[경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구
참고문헌 19
3. 병원인의 태도 5
5. 병원 marketing 의 전략에 있어서 고려할 특성 14
고객만족
3) 의료기관의 특성 10
목 차
Download : [경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구.hwp( 41 )
4. 서비스 marketing 의 범위 12
Ⅱ. 고객만족을 통한 시장확보전략 3
![[경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구-5528_01_.gif](http://www.happyreport.co.kr/prev/200701/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%5D%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1(CS)%EC%9D%84%20%ED%86%B5%ED%95%9C%20%EB%B3%91%EC%9B%90%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%97%90%20%EA%B4%80%ED%95%9C%20%EC%97%B0%EA%B5%AC-5528_01_.gif)
![[경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구-5528_02_.gif](http://www.happyreport.co.kr/prev/200701/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%5D%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1(CS)%EC%9D%84%20%ED%86%B5%ED%95%9C%20%EB%B3%91%EC%9B%90%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%97%90%20%EA%B4%80%ED%95%9C%20%EC%97%B0%EA%B5%AC-5528_02_.gif)
![[경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구-5528_03_.gif](http://www.happyreport.co.kr/prev/200701/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%5D%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1(CS)%EC%9D%84%20%ED%86%B5%ED%95%9C%20%EB%B3%91%EC%9B%90%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%97%90%20%EA%B4%80%ED%95%9C%20%EC%97%B0%EA%B5%AC-5528_03_.gif)
![[경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구-5528_04_.gif](http://www.happyreport.co.kr/prev/200701/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%5D%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1(CS)%EC%9D%84%20%ED%86%B5%ED%95%9C%20%EB%B3%91%EC%9B%90%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%97%90%20%EA%B4%80%ED%95%9C%20%EC%97%B0%EA%B5%AC-5528_04_.gif)
![[경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구-5528_05_.gif](http://www.happyreport.co.kr/prev/200701/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%5D%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1(CS)%EC%9D%84%20%ED%86%B5%ED%95%9C%20%EB%B3%91%EC%9B%90%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%97%90%20%EA%B4%80%ED%95%9C%20%EC%97%B0%EA%B5%AC-5528_05_.gif)
1) 자본-인적자원 결합도(capital to labor intensity) 8
1. 병원 및 의료산업의 특성 8
2. 의료서비스에 대한 인식 변화 11
Ⅰ. 서론 1
3. 의료서비스 질 槪念과 실천방법 11
Ⅳ. 결론 18
Ⅲ. 병원marketing 및 전략 방향 8
fiogf49gjkf0d[경영] 고객만족(CS)을 통한 병원마케팅에 관한 연구
2. 환자만족의 방법 3
다.
2. 환자만족의 방법 3
다.
